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Tu satisfacción es nuestra prioridad 🤝

En ElectroLitoral, hemos diseñado una política de cambios y devoluciones simple y sin complicaciones, para que siempre estés conforme con tu compra 🛍️.

1. Cambios de productos 🔄

Tienes hasta 15 días desde la fecha de compra para solicitar un cambio de producto. ¡Es muy fácil!

  • 📞 Contáctanos por Whatsapp al 3795111384 o por mail a [email protected] con los detalles de tu pedido.
  • 📦 Envío del producto: Nosotros gestionamos la logística inversa sin costo para que nos envíes el producto.
  • 🚚 Nuevo envío: El costo del envío del nuevo producto corre por cuenta del comprador.
  • 🚛 Métodos de envío: Usamos nuestro operador logístico propio o Correo Argentino.

2. Devoluciones de productos ↩️

Puedes solicitar una devolución hasta 10 días después de la compra. ¡Nos encargamos de todo!

  • 📞 Contáctanos por Whatsapp o mail con los detalles de tu pedido.
  • 🚚 Logística inversa sin cargo: Te enviamos una guía de nuestro operador logístico o Correo Argentino para que puedas despachar el producto para devolución o coordinamos el retiro del producto (Esta última opción aplica solo Corrientes Capital).
  • 💸 El dinero de una devolución se reintegra por el mismo medio de pago con el que se generó la compra original.

3. Condiciones generales 📑

  • 💡 Si deseas devolver un producto por insatisfacción o arrepentimiento, el costo de la devolución será a cargo del vendedor, de acuerdo con la Ley Federal de Protección al ConsumidorLey Nº 24.240
  • 🔧 Si el producto presenta defectos o daños ocasionados durante el envío, nosotros cubrimos el costo de la devolución. En este último caso, vamos a necesitar que nos envíes detalles, una foto y/o video por whatsapp al 3795111384.

Atención personalizada 💬

Si tienes alguna duda o necesitas asistencia, no te preocupes 😊, ¡estamos aquí para resolver cualquier inconveniente y asegurarnos de que tu experiencia con ElectroLitoral sea excelente! 🚀